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本日は人気の航空業界についてです！

航空業界にはどのような人が向いているとされているのか、必要なスキルなどについて紹介していきます！

【目次】

• 航空業界とは

• 航空業界の主な職種

• ～職種別～必要になる資格

• 航空業界に向いている人の特徴

【航空業界とは】

航空業界とは、航空機を運航して人や物を運ぶことを主なビジネスとする業界です。この業界は大きく分けて、航空会社と空港運営会社の2つの主要なセクターから成り立っています。

＜航空会社＞

航空会社は、飛行機を使って旅客や貨物を輸送する企業です。航空会社はさらに以下のように2つに分類されます。

• メガキャリア（Mega Carrier）: 高品質なサービスを提供する大規模な航空会社で、機内食やエンターテインメントが充実しています。

• LCC（Low-Cost Carrier）: 格安航空会社で、コストを抑えるためにサービスを簡素化し、運賃を低く設定しています。

＜空港運営会社＞

国内の空港には、国が管理する空港、国が出資する空港会社が運営する空港、地方自治体が管理する空港などがある。それぞれの空港運営会社は、空港の着陸料、空港での物販、飲食の提供などが収入であり、事業の柱である「施設運営」「物販」「飲食」の3点で、空港利用者に快適に過ごしてもらうためのさまざま企画運営を行っている。

【航空業界の主な職種】

航空業界には以下のような多くの専門職があります。

• パイロット: 航空機を操縦し、安全に目的地まで乗客や貨物を運びます。

• 客室乗務員: 機内での接客サービスや安全確認を行います。

• グランドスタッフ: 空港でのチェックインや搭乗手続きを担当します。

• 航空整備士: 航空機の整備や点検を行います。

• 航空管制官: 航空機の離着陸を指示し、安全な運航を支えます。

• 運行管理：ディスパッチャーとも呼ばれ、パイロットをサポートする役割を担っています。

• グランドハンドリング：航空機を所定の時間に離着させるためのサポートを行う。

• 税務職員：水際での密輸出入の取り締まりや航空貨物の税金をチェックする通関業務を行う。

• 入国審査：空港で外国人の出入国審査や日本人の出帰国確認を行う。

【~職種別~必要になる資格】

航空業界で働くためには、職種ごとに異なる資格が必要です。以下に主要な職種とその資格について説明しますね。

パイロット

• 定期運送用操縦士: 旅客機を操縦するための資格です。取得には総飛行時間が1000時間以上必要です。

• 事業用操縦士: 商業飛行を行うための資格で、総飛行時間が150時間以上必要です1。

• 自家用操縦士: プライベートで飛行機を操縦するための資格です。

• 航空身体検査証明: 定期的な身体検査に合格する必要があります。

客室乗務員（CA）

• 語学力: TOEIC600点以上が一般的に求められます。英語以外の第二外国語のスキルも有利です。

• 接客サービスマナー検定やサービス接遇検定：接客スキルを証明する資格が役立ちます。

グランドスタッフ

• 語学力: 英語検定2級やTOEIC550点以上が求められます。

• 旅行業務取扱管理者: 旅行関連の資格があると有利です。

ディスパッチャー（運航管理者）

• 航空従事者技能証明: 国家資格で、2年以上の実務経験が必要です。

• 気象予報士: 気象に関する知識が求められるため、持っていると有利です。

航空整備士

• 航空整備士技能証明: 航空機の整備や点検を行うための国家資格です。

【航空業界に向いている人の特徴】

航空業界で働くのに向いている人には、いくつかの共通する特徴があります。以下に主なものを挙げますね。

1. コミュニケーション能力が高い

航空業界では、チームでの協力が不可欠です。パイロット、客室乗務員、グランドスタッフなど、さまざまな職種が連携して業務を遂行します。そのため、他のスタッフや乗客と円滑にコミュニケーションを取れる能力が重要。

2. 臨機応変な対応力

航空業界では、天候の急変や機材トラブルなどの予期せぬ事態が発生することが多々あります。こうした状況に冷静に対応し、迅速に適切な判断を下せることが大切。

3. サービス精神

直接お客様と接する職種（特に客室乗務員やグランドスタッフなど）では、サービス精神が求められます。お客様のニーズを察知し、丁寧に対応できることが重要。

4. 体力と精神力

航空業界の仕事は、長時間の勤務や夜勤が伴うことが多く、体力が必要です。また、プレッシャーのかかる状況でも冷静さを保ち、業務を遂行できる強い精神力も求められる。

5. 時間管理能力

航空業界では、定時運行が非常に重要です。時間に厳格で、効率的に業務を進められることが大切。

6. 柔軟性と適応力

日々の業務が変化することが多いため、柔軟に対応できる適応力が求められる。新しい環境や状況にすぐに順応できる人が重宝される。